Modulok

• Csapatmunka
• Önmarketing
• Konfliktusmenedzsment
• Kommunikáció

Cél

A személyes és a szociális kompetenciák alapszabályainak elsajátítása (csapatmunkára való alkalmasság, öntudatosság, rugalmasság, konfliktusmegoldó képesség, kommunikáció, megbízhatóság, terhelhetőség, problémamegoldás, tanulási hajlandóság, mobilitás, elkötelezettség, felelősség, frusztrációs küszöb).
Az ECo-C (European Communication Certificate) - Európai Kommunikációs Bizonyítvány azt igazolja, hogy Ön megalapozott tudásra tett szert a személyes  és a szociális kompetenciák területén.

Az ECo-C igazolja, hogy Ön biztos alapismeretekkel rendelkezik a csapatmunka, az önmarketing, a konfliktusmenedzsment és a kommunikáció területein.

• Ön képes és kész arra, hogy csapatban dolgozzon.
• Ön képes arra, hogy célokat tüzzön ki maga elé, következetesen szem előtt tartsa a saját vagy a mások által előírt céljait.
• Ön képes és kész arra, hogy szembenézzen a konfliktusokkal.
• Ön ismeri a kommunikáció alapelveit és módszereit és alkalmazni is tudja azokat.

Magyarázat

A 4 modul segítségével a résztvevők betekintést kapnak olyan a kommunikáció alapjául szolgáló témakörökbe, mint a viselkedési alkat, a kommunikáció fajtái, a kommunikációs motívumok kutatásai és olyan kommunikációs technikákat sajátítanak el, amelyek segítséget nyújtanak az egymás közti kommunikáció kihívásainak legyőzésében, a saját csapaton belül és az ügyfelekkel szemben egyaránt.