Ahhoz, hogy ebben a gazdaságilag magas fokon szervezett társadalomban ne szalasszuk el a lehetőségeket, meg kell értenünk és el kell
fogadnunk az általa támasztott követelményeket. A szakmai tudás mellett itt elsősorban a személyiség és a kommunikáció kompetenciáiról van szó.
A vállalatok teljesítményét a munkatársak kommunikációs teljesítménye határozza meg.
Dr. Thomas A. Bauer egyetemi tanár,
a Bécsi Egyetem Publicisztika és Kommunikációtudományi Intézete Médiakultúra és Médiapedagógia tanszékének vezető professzora,
az ECo-C Tudományos Tanácsának elnöke,